El teléfono de atención a las personas mayores

El Teléfono de Atención a las Personas Mayores, 900 858 381, es un servicio gratuito cuyo objetivo es facilitar su autonomía personal y contribuir a la prevención de posibles situaciones de riesgo que puedan sufrir.

Los servicios que se prestan a través de este teléfono son los siguientes:

• Facilitar información sobre los servicios y recursos existentes en Andalucía para personas mayores.
• Recoger quejas sobre el funcionamiento de centros de atención especializada.
• Detectar situaciones de riesgo o maltrato que puedan sufrir las personas mayores, ya sean de carácter físico, psicológico, económico, o cualquier otro que suponga una vulneración de derechos.
• Atender de manera personalizada y a través de profesionales cualificados cualquier otra demanda de las personas usuarias.

La línea de teléfono está activa durante las 24 horas del día, y es un servicio abierto a cualquier persona que resida en Andalucía.